Mobilfunk & DSL

Telekom kündigen – schriftlich per Post in 60 Sekunden

Telekom kündigen ist mit 1 Monat Frist zum Ende der Mindestlaufzeit möglich – danach jederzeit monatlich. Egal ob MagentaMobil, MagentaZuhause, Festnetz oder MagentaTV: Wir erstellen dein Kündigungsschreiben rechtssicher, drucken es und versenden es per Deutsche Post an die Telekom Deutschland GmbH in Bonn. Du erhältst die Versandbestätigung per E-Mail.

Jetzt Telekom kündigen So funktioniert's

Kündigungsfrist

1 Monat zum Vertragsende, danach monatlich

Mindestlaufzeit

Üblich 24 Monate (Mobilfunk, DSL, MagentaTV)

Kündigungsadresse

Telekom Deutschland GmbH

Kundenservice

53171 Bonn

Wichtige Fakten zu Telekom

Anbieter-Sitz: Bonn, Deutschland
Rechtsform: Telekom Deutschland GmbH (Deutsche Telekom AG)
Kündigungsweg: Schriftlich per Post (empfohlen) oder Online-Formular
Sonderkündigung: Bei Umzug, Preiserhöhung, Minderleistung (TKG §57)
Rufnummern-Portierung: Bis 100 Tage nach Vertragsende kostenlos

Vertragsende & Verlängerung

Telekom-Verträge (MagentaMobil, MagentaZuhause, Festnetz, MagentaTV) verlängern sich nach der Mindestlaufzeit automatisch und sind ab dann jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. Seit dem TKG 2021 darfst du nach Ablauf der 24 Monate monatlich aussteigen – eine erneute 24-Monats-Verlängerung ist nicht mehr erlaubt.

Frist für deinen Vertrag berechnen (kostenloser Rechner)

Telekom Kündigungsfrist: MagentaMobil, MagentaZuhause und Festnetz

Die reguläre Kündigungsfrist bei der Telekom beträgt 1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit. Hast du z. B. einen MagentaZuhause-DSL-Vertrag am 1. April 2024 für 24 Monate abgeschlossen, läuft die Mindestlaufzeit bis 31. März 2026. Die Kündigung muss spätestens am 28. Februar 2026 bei der Telekom eingegangen sein.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt seit dem TKG 2021 ein Monatsfrist-Recht: Du kannst jederzeit zum Monatsende kündigen, ohne erneute Verlängerung. Das gilt für alle Telekom-Tarife: MagentaMobil, MagentaZuhause Hybrid, MagentaTV und Festnetz.

Wir berechnen das passende Wunschdatum für dich – einfach Vertragsbeginn im Formular eintragen.

Sonderkündigung bei der Telekom: in diesen Fällen sofort raus

Eine außerordentliche Kündigung ist bei der Telekom in mehreren Fällen möglich: bei Umzug an einen Ort ohne Telekom-Versorgung (3 Monate Frist), bei Preiserhöhungen ohne ausreichende Vorankündigung, bei dauerhaft reduzierter Internet-Geschwindigkeit (Minderleistung nach TKG §57) oder bei Todesfall des Vertragspartners.

Wenn die tatsächliche DSL-/Glasfaser-Bandbreite über mehrere Tage unter der vertraglich zugesicherten Mindestbandbreite liegt (Beweis: breitbandmessung.de der Bundesnetzagentur), hast du Anspruch auf sofortige Sonderkündigung. Im Formular wählst du dazu „außerordentlich“ und nennst den Grund.

Was passiert mit Rufnummer, Router und MagentaTV-Receiver?

Deine Telekom-Rufnummer (Festnetz oder Mobil) kannst du bis zu 100 Tage nach Vertragsende kostenlos zum neuen Anbieter mitnehmen (Portierung). Den Antrag stellt der neue Anbieter – nicht die Telekom. Seit Dezember 2021 ist die Portierung gesetzlich kostenlos.

Geleaste Router (Speedport, FRITZ!Box) und MagentaTV-Receiver (Media Receiver) müssen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende zurück, sonst berechnet die Telekom den Zeitwert (i. d. R. 50–150 €). Den Rücksendeschein bekommst du nach der Kündigung per Post.

Restguthaben aus Prepaid-Tarifen (Magenta Mobil Start, Xtra) wird auf Anfrage auf dein Konto überwiesen – wir fordern es automatisch im Kündigungsschreiben an.

In 4 Schritten Telekom kündigen

1Anbieter „Telekom“ wählen (MagentaMobil, MagentaZuhause, Festnetz, MagentaTV)
2Kundennummer und Rufnummer eintragen
3Wunsch-Kündigungsdatum auswählen (oder „nächstmöglich“)
4Wir drucken und versenden per Deutsche Post – Versandbeleg per E-Mail

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Häufige Fragen zu Telekom

Welche Kündigungsfrist gilt bei der Telekom?

1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit (i. d. R. 24 Monate). Nach Ablauf kannst du seit dem TKG 2021 jederzeit monatlich kündigen.

An welche Adresse muss ich meine Telekom-Kündigung schicken?

An die Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice, 53171 Bonn. Das ist die offizielle Kündigungsadresse für alle Verträge (Mobilfunk, DSL, Festnetz, MagentaTV).

Gilt das auch für MagentaMobil, MagentaZuhause und MagentaTV?

Ja. Alle Telekom-Verträge laufen über die Telekom Deutschland GmbH. Wähle im Formular einfach die passende Produktart aus – wir passen den Vertragsbezug an.

Kann ich meine Telekom-Rufnummer mitnehmen?

Ja, bis zu 100 Tage nach Vertragsende kannst du deine Rufnummer kostenlos zum neuen Anbieter portieren. Den Antrag stellt der neue Anbieter – seit Dezember 2021 kostenlos.

Was passiert bei einer Preiserhöhung der Telekom?

Bei Preiserhöhung hast du ein Sonderkündigungsrecht. Du musst innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der Mitteilung kündigen – auch wenn die Mindestlaufzeit noch läuft. Im Formular wählst du dazu „außerordentlich aus wichtigem Grund“.

Muss ich den Speedport-Router oder Media Receiver zurückschicken?

Nur wenn das Gerät gemietet/geleast wurde (steht in der Rechnung als „Hardware-Miete“). Rückversand innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende, sonst berechnet die Telekom den Zeitwert. Gekaufte Geräte darfst du behalten.

Wann bekomme ich die Kündigungsbestätigung von der Telekom?

Die Telekom muss laut TKG die Kündigung in Textform binnen 1 Werktag bestätigen – meist per E-Mail. In der Bestätigung steht das genaue Vertragsende-Datum.

Kann ich auch wegen langsamer Internet-Geschwindigkeit kündigen?

Ja. Liegt die tatsächliche Bandbreite dauerhaft unter der zugesicherten Mindestbandbreite, hast du laut TKG §57 Sonderkündigungsrecht. Beweis: Messprotokoll der Bundesnetzagentur (breitbandmessung.de).