Mobilfunk & DSL

o2 / Telefónica kündigen – schriftlich per Post in 60 Sekunden

o2 kündigen ist mit 1 Monat Frist zum Ende der Mindestlaufzeit möglich – danach jederzeit monatlich. Wir erstellen dein Kündigungsschreiben rechtssicher, drucken es und versenden es per Deutsche Post an die Telefónica Germany in Nürnberg. Das gilt auch für die o2-Marken Blau, Ay Yildiz und Fonic.

Jetzt o2 / Telefónica kündigen So funktioniert's

Kündigungsfrist

1 Monat zum Vertragsende, danach monatlich

Mindestlaufzeit

Üblich 24 Monate (Mobilfunk, DSL, Homespot)

Kündigungsadresse

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Wichtige Fakten zu o2 / Telefónica

Anbieter-Sitz: München / Nürnberg, Deutschland
Rechtsform: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Zugehörige Marken: o2, Blau, Ay Yildiz, Fonic, McSIM
Kündigungsweg: Schriftlich per Post (empfohlen) oder Online-Formular
Rufnummern-Portierung: Bis 100 Tage nach Vertragsende kostenlos

Vertragsende & Verlängerung

o2-Verträge (Mobilfunk, DSL, o2 my Home, Homespot) verlängern sich nach der Mindestlaufzeit automatisch und sind ab dann jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. Seit dem TKG 2021 darfst du nach Ablauf der 24 Monate monatlich aussteigen – eine erneute Verlängerung ist nicht mehr erlaubt.

Frist für deinen Vertrag berechnen (kostenloser Rechner)

o2 Kündigungsfrist: Mobilfunk, DSL und Homespot

Die reguläre Kündigungsfrist bei o2 beträgt 1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit (i. d. R. 24 Monate). Hast du z. B. einen o2 Free-Vertrag am 1. Juni 2024 abgeschlossen, läuft die Mindestlaufzeit bis 31. Mai 2026. Deine Kündigung muss spätestens am 30. April 2026 bei o2 eingegangen sein.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt seit dem TKG 2021 ein Monatsfrist-Recht: Du kannst jederzeit zum Monatsende kündigen. Das gilt für alle Tarife: o2 Free, o2 my Home DSL, o2 my Home VDSL, o2 Homespot und alle Prepaid-Karten.

Auch Verträge bei den o2-Marken Blau, Ay Yildiz, Fonic und McSIM laufen über die Telefónica Germany – wir versenden automatisch an die richtige Adresse.

Sonderkündigung bei o2: in diesen Fällen sofort raus

Eine außerordentliche Kündigung ist bei o2 möglich bei Umzug an einen Ort ohne o2-Versorgung (3 Monate Frist), bei Preiserhöhungen ohne ausreichende Vorankündigung, bei dauerhafter Minderleistung der Internet-Geschwindigkeit (TKG §57) oder bei Todesfall des Vertragspartners.

Wenn die tatsächliche Bandbreite über mehrere Tage unter der zugesicherten Mindestbandbreite liegt (Beweis: breitbandmessung.de der Bundesnetzagentur), hast du Anspruch auf sofortige Sonderkündigung. Im Formular wählst du „außerordentlich“ und nennst den Grund.

Was passiert mit Rufnummer, Router und Restguthaben?

Deine o2-Rufnummer kannst du bis zu 100 Tage nach Vertragsende kostenlos zum neuen Anbieter mitnehmen (Portierung). Den Antrag stellt der neue Anbieter – nicht o2. Seit Dezember 2021 ist die Portierung gesetzlich kostenlos.

Geleaste Router (HomeBox 2/6490, FRITZ!Box) müssen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende zurück, sonst berechnet o2 den Zeitwert (50–150 €). Den Rücksendeschein bekommst du nach der Kündigung per Post.

Restguthaben aus Prepaid-Tarifen (o2 Loop, Blau, Fonic) wird auf Anfrage auf dein Konto überwiesen – wir fordern es automatisch im Kündigungsschreiben an.

In 4 Schritten o2 / Telefónica kündigen

1Anbieter „o2“ wählen (Mobilfunk, DSL, Homespot oder Marke wie Blau/Fonic)
2Kunden- und Rufnummer eintragen
3Wunsch-Kündigungsdatum auswählen (oder „nächstmöglich“)
4Wir drucken und versenden per Deutsche Post – Versandbeleg per E-Mail

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Häufige Fragen zu o2 / Telefónica

Welche Kündigungsfrist gilt bei o2?

1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit (i. d. R. 24 Monate). Nach Ablauf kannst du seit dem TKG 2021 jederzeit monatlich kündigen.

An welche Adresse muss ich meine o2-Kündigung schicken?

An die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg. Diese Adresse gilt für alle Marken (o2, Blau, Ay Yildiz, Fonic).

Gilt das auch für Blau, Ay Yildiz, Fonic oder McSIM?

Ja, alle diese Marken gehören zu Telefónica Germany. Wir versenden automatisch an die korrekte Kündigungsadresse.

Kann ich meine o2-Rufnummer mitnehmen?

Ja, bis zu 100 Tage nach Vertragsende kannst du die Rufnummer kostenlos zum neuen Anbieter portieren. Den Antrag stellt der neue Anbieter – seit Dezember 2021 kostenlos.

Was passiert bei einer Preiserhöhung von o2?

Bei Preiserhöhung hast du ein Sonderkündigungsrecht. Du musst innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der Mitteilung kündigen – auch wenn die Mindestlaufzeit noch läuft. Im Formular wählst du „außerordentlich aus wichtigem Grund“.

Muss ich den o2-Router (HomeBox) zurückschicken?

Nur wenn das Gerät gemietet/geleast wurde. Rückversand innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende, sonst berechnet o2 den Zeitwert (50–150 €). Gekaufte Router darfst du behalten.

Erhalte ich eine Kündigungsbestätigung?

Ja, o2 muss laut TKG die Kündigung in Textform binnen 1 Werktag bestätigen – meist per E-Mail. Du erhältst zusätzlich den Versandbeleg von uns.

Kann ich auch wegen schlechter Netzabdeckung kündigen?

Ja. Wenn am Vertragsort dauerhaft kein o2-Netz verfügbar ist oder die DSL-Bandbreite die Mindestbandbreite unterschreitet, hast du laut TKG §57 Sonderkündigungsrecht. Beweis: Messprotokoll der Bundesnetzagentur (breitbandmessung.de).