Reguläre Kündigungsfrist
Bei Sky Q gilt: 3 Monate Kündigungsfrist zum Ende der 12- oder 24-monatigen Mindestlaufzeit. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag – bei Neuabschlüssen ab 1. März 2022 nur noch monatlich, ältere Verträge um weitere 12 Monate.
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung
Sky erhöht regelmäßig die Preise. Innerhalb von 4 Wochen ab Zugang der Preisänderung dürfen Sie außerordentlich kündigen – auch mitten in der Mindestlaufzeit.
Umzug oder Empfangsprobleme
Bei Umzug in ein Gebiet ohne Empfang (Satellit oder Kabel) besteht ein Sonderkündigungsrecht mit 3 Monaten Frist. Bei dauerhaften Empfangsproblemen kann § 314 BGB greifen.
Alternative WOW
WOW (früher Sky Ticket) ist das monatlich flexible Streaming-Angebot von Sky. Kein langer Vertrag, jederzeit kündbar – aber ohne Set-Top-Box und meist mit weniger Inhalten (kein UHD, kein DTS).